Wen wir unterstützen
Was wir tun
MaxBPO SRL bietet operative und administrative Unterstützung für Unternehmen, die neue Software implementieren oder digitale Transformationsprojekte durchführen.
Wir integrieren uns schnell in Ihre Prozesse und übernehmen wesentliche tägliche Aufgaben, damit sich Ihr internes Team auf die erfolgreiche Umsetzung des Projekts konzentrieren kann.
- Unternehmen, die ERP-, CRM- oder andere komplexe Systeme implementieren
- Softwareintegratoren und Anbieter, die ihre Kunden in kritischen Projektphasen besser unterstützen möchten
- Organisationen, die Migrations-, Upgrade- oder Digitalisierungsprojekte durchlaufen
KUNDENBETREUUNG
So arbeiten wir
- Bedarfsanalyse – Wir identifizieren gemeinsam, welche täglichen Aufgaben vorübergehend ausgelagert werden können.
- Teamzusammenstellung – Wir wählen qualifizierte Mitarbeitende aus, die die von Ihnen benötigten Sprachen sprechen (DE/EN/RO).
- Übernahme der Verantwortung – Wir steuern die vereinbarten täglichen Aktivitäten auf Basis klarer SLAs.
- Sicherstellung der Kontinuität – Wir erhalten die operative Leistungsfähigkeit während des gesamten Projekts aufrecht.
Maximaler Support
Ihre Vorteile
- Entlastung wichtiger Ressourcen für die Projektarbeit
- Reduzierung des Risikos von Verzögerungen während der Implementierung
- Aufrechterhaltung der Qualität im Tagesgeschäft
- Flexibilität – Skalierung des Teams je nach Bedarf
- Schnelle Reaktionszeit – Start innerhalb von Tagen/Wochen, nicht erst nach Monaten
